Base métiers

marchandiseuse / marchandiseur

Familles des metiers

Les métiers du commerce, du marketing et de la publicité

Les métiers de la mode et du luxe

Les métiers du commerce et de la vente

Niveau d'études

Bac + 2

Centres d'intérêts

j'ai la bosse du commerce

j'ai le sens du contact

Descriptif vie pro

Salaire

Salaire du débutant

Smic.

Intégrer le marché du travail

Une fonction incontournable

La concurrence acharnée entre les marques a permis au métier de se développer. Aujourd'hui, toute entreprise soucieuse de voir ses ventes progresser a recours à un marchandiseur. Il exerce en grandes surfaces, commerces spécialisés, entreprises industrielles, pour les grandes enseignes du secteur de la mode et du luxe... On le trouve dans le secteur alimentaire, la parapharmacie, la cosmétique, le bricolage, les jouets, etc.

Tous types de produits

Le marchandiseur est particulièrement recherché pour mettre en valeur les produits alimentaires, d'hygiène et de beauté. Mais sa capacité à faire décoller les ventes et à affirmer l'identité visuelle d'une marque est également très appréciée dans les secteurs du sport, du bricolage, de la mode et du luxe...

Vers un poste de responsable

Après quelques années d'expérience, un marchandiseur peut évoluer et devenir category manager, trade marketeur, ou s'orienter vers des postes à responsabilités : chef de rayon, chef des ventes régional, directeur des ventes...

Descriptif nature travail

Repérer les ventes trop faibles

Le marchandiseur passe au crible les relevés de vente et lit les études de marché permettant de comprendre le comportement des consommateurs. Il identifie les produits qui ont du mal à s'écouler et cerne les causes : prix trop élevé, emballage peu pratique, visibilité en rayon nulle...

Déclencher l'acte d'achat

Maîtrisant l'ensemble des techniques de présentation des articles, il cherche le décor ou l'emplacement idéal... qui déclencheront chez le client l'envie spontanée d'acheter. Lorsqu'il travaille pour une enseigne de mode ou une grande marque, à lui de concevoir des vitrines qui attirent le regard, en fonction de la saison, des tendances du moment, de l'image de la marque... Pour être efficace, il tient compte de la fréquentation des rayons et veille à optimiser la lisibilité des produits. Il peut aussi organiser des opérations de promotion ou impulser une nouvelle stratégie publicitaire.

Convaincre et mettre en place

Pour que sa stratégie réussisse, le marchandiseur doit y faire adhérer le maximum de personnes (directeur de magasin, chefs de rayon, vendeurs, etc.). Pour les convaincre du bien fondé de ses choix, il expose le contenu et les objectifs de son plan d'action. Une fois le projet validé, il participe à sa mise en place. En fonction des résultats, il peut être amené à y apporter des modifications.

Descriptif compétences

Le sens de l'analyse

Les capacités d'analyse du marchandiseur lui permettent d'exploiter au mieux les nombreuses informations transmises : études de marché, panels de consommateurs... Il sait également rédiger des synthèses de toutes ces données et prendre les décisions qui s'imposent.

Organisé et créatif

Devant la multiplication des produits et l'agencement qui diffère selon les magasins, le marchandiseur doit savoir s'adapter afin de répondre au mieux à la demande de ses clients. Bien sûr, en matière de présentation, il y a des recettes qui portent toujours leurs fruits. Mais il lui faut, à chaque fois, être capable de faire preuve d'imagination. C'est son point fort.

Anticiper les besoins

Pour que ses préconisations aient une chance d'être suivies, le marchandiseur cherche à connaître les habitudes et les attendes des consommateurs, qu'il s'agisse de la clientèle d'une enseigne de la grande distribution ou de celle d'une grande marque de luxe. En fonction de la période de l'année, des tendances du marché à un moment donné, il anticipe les besoins, et peut même les créer !

Descriptif conditions travail

Sur le terrain

Très mobile, le marchandiseur passe la plupart de son temps chez les distributeurs. Ses journées commencent parfois très tôt. Refaire les rayons pour mettre les produits en valeur nécessite une présence en dehors des heures d'ouverture au public, afin que les articles soient en place lorsque les premiers clients arrivent.

Derrière un écran

Quand il n'est pas chez les distributeurs, le marchandiseur travaille à son bureau afin de préparer et organiser ses visites. Il consulte les résultats commerciaux d'un magasin ou visualise un nouvel aménagement de l'espace de vente.

Descriptif accès métier

Il existe peu de diplômes spécifiques au marchandisage, mis à part en marchandisage visuel. En revanche, la plupart des formations proposées dans le domaine du commerce et de la distribution abordent cette thématique.

Niveau bac

Bac pro artisanat et métiers d'art, option marchandisage visuel

Niveau bac + 2

BTS management commercial opérationnel

Diplôme de décorateur merchandiser (La Fabrique)

Niveau bac +3

BUT techniques de commercialisation

DN MADE mention espace

Licence pro commerce et distribution ; distribution management et gestion de rayon...

Diplôme d'école de commerce : réseau EGC, école supérieure de commerce avec une spécialisation en techniques de commercialisation, distribution-marketing...

Diplôme de responsable visuel merchandiser (La Fabrique)

Niveau bac +5

Tout master des secteurs du commerce, de la vente, du marketing

Diplôme d'école supérieure de commerce avec une spécialisation commerce-vente, distribution, marketing

Sources

http://www.metiersducommerce.fr/

FORMATIONS ASSOCIÉES

Diplôme de l'ISTEC programme grande école

Niveau d'études

Bac + 5

Type Formation

diplôme d'école de commerce visé de niveau bac + 4 ou 5

Détails

Diplôme du programme grande école de l'ICD

Niveau d'études

Bac + 5

Type Formation

diplôme d'école de commerce visé de niveau bac + 4 ou 5

Détails

Décorateur merchandiser

BTS Management commercial opérationnel

Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite ta...

Sigle

DN MADE mention espace

Le DN MADE s'appuie sur un socle commun d'enseignements fondamentaux, méthodologiques et transversau...

Niveau d'études

Bac + 3

Type Formation

diplôme national des métiers d'art et du design

Détails

BUT techniques de commercialisation

Le BUT TC forme des professionnels aux métiers de la vente qui pourront occuper des postes de commer...

Sigle

Niveau d'études

Bac + 3

Type Formation

bachelor universitaire de technologie

Détails